事實(shí)上，物業(yè)公司作為社區(qū)O2O對(duì)業(yè)主服務(wù)的“信任度背書(shū)”，但是社區(qū)O2O并不能幫助物業(yè)公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)，如果只是工具性?xún)r(jià)值，沒(méi)有消費(fèi)平臺(tái)，就成了SaaS的銷(xiāo)售軟件。社區(qū)O2O只有建立了消費(fèi)場(chǎng)景，才能形成閉環(huán)的商業(yè)模式。
若將社區(qū)O2O僅僅作為銷(xiāo)售平臺(tái)，上手做在線(xiàn)超市或團(tuán)購(gòu)，一是沒(méi)有用戶(hù)流量導(dǎo)入，二是難以與支付寶(口碑)、新美大、百度(糯米)等綜合電商平臺(tái)相抗衡，被O2O巨頭取代的風(fēng)險(xiǎn)極高。急于求成吃不到熱豆腐，只做電商沒(méi)有物業(yè)服務(wù)，無(wú)法形成業(yè)主使用粘性，自然難以有氣候。小區(qū)O2O首先是物業(yè)服務(wù)，然后是業(yè)主的家庭消費(fèi)服務(wù)，是一種“生態(tài)主義”。社區(qū)O2O既不是單純的物業(yè)管理軟件，也不是單純的團(tuán)購(gòu)或網(wǎng)上超市，而是兩者的結(jié)合，而且順序不能顛倒！應(yīng)當(dāng)看到，社區(qū)經(jīng)濟(jì)涉及業(yè)主生活的各個(gè)方面，包括業(yè)主交納水電燃?xì)?、寬帶等費(fèi)用，報(bào)事報(bào)修、代收包裹等屬于基本的物業(yè)服務(wù)。物業(yè)租售信息，裝修，家電維修，洗衣服，保潔，月嫂，洗車(chē)，餐飲，生鮮電商，雜貨店，子女教育，老人體驗(yàn)等屬于居民家庭生活消費(fèi)服務(wù)；另外還有團(tuán)購(gòu)，商圈等周邊服務(wù)。物業(yè)服務(wù)屬于物業(yè)公司的主要收入，周邊服務(wù)是線(xiàn)下商戶(hù)的地盤(pán)，社區(qū)O2O重視居民的家庭生活消費(fèi)，這是一個(gè)增量市場(chǎng)，可以容納數(shù)十億美元的公司。

但鄭州做網(wǎng)站公司認(rèn)為，每一個(gè)家居生活消費(fèi)的細(xì)分品類(lèi)都可以裝下很多SKU，稍不留神就可能掉進(jìn)貪大求全的坑里，這需要社區(qū)O2O在商城運(yùn)營(yíng)中綜合考慮貨源是否充足、供應(yīng)鏈?zhǔn)欠窳慨a(chǎn)、商品控制是否方便等因素；這正是社區(qū)O2O的決賽圈。尹紅元先生將居民生活消費(fèi)分為“剛需、高頻、客單價(jià)”三個(gè)維度，并采取不同的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行引導(dǎo)、培育、轉(zhuǎn)化，將電商與社區(qū)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。