重構(gòu)全渠道營(yíng)銷模式;
要看到,目前已經(jīng)是一個(gè)線下和線上的二維市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)重新構(gòu)建出一個(gè)新的在線市場(chǎng)空間。純粹的線上還是線下還是還不完全的市場(chǎng)體系。因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消費(fèi)者已經(jīng)存在著兩個(gè)維度的需求,他們同時(shí)有線下需求和線上需求。而現(xiàn)在,線上需求的增長(zhǎng)速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了線下市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度。
所以,鄭州網(wǎng)站制作公司認(rèn)為,在這樣一個(gè)二元化的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)必須走全渠道融合發(fā)展的道路,單純線上,還是線下,并不完全是市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。但流量的全渠道核心思想,是全渠道尋找流量,而非以往分流流量?jī)?yōu)勢(shì)。
離線企業(yè)做全渠道,要定位好自己,離線企業(yè)的核心業(yè)務(wù)都在網(wǎng)上,重點(diǎn)在線下,全渠道就是找到你的流量到線上,然后想辦法導(dǎo)入離線,而不是跟隨電商的做法,到線上去開店,這應(yīng)該是第二步。離線業(yè)務(wù)尋找流量的方式很多,有很多渠道,有很多模式。問題的關(guān)鍵在于要理解和理解。
商品體系的重構(gòu)。
當(dāng)前,零售企業(yè)的商品體系顯然已不能滿足當(dāng)前階段消費(fèi)者的需求。以消費(fèi)升級(jí)為主線的當(dāng)時(shí)的消費(fèi)市場(chǎng),呈現(xiàn)出層次化、小眾化、個(gè)性化需求的特征。面臨這種市場(chǎng)特征,零售業(yè)的產(chǎn)品體系亟需在兩個(gè)方面進(jìn)行重構(gòu):一是構(gòu)建滿足質(zhì)量化生活需求的產(chǎn)品體系;二是構(gòu)建滿足消費(fèi)者生活解決方案需求的產(chǎn)品體系。為了深入了解當(dāng)前需求特征,消費(fèi)升級(jí)是主線。尤其是大賣場(chǎng),商品體系與消費(fèi)者升級(jí)的需求,以及90、00后新的消費(fèi)需求,早已格格不入?,F(xiàn)在流行的產(chǎn)品體系已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的需求。目前的需求市場(chǎng)環(huán)境中,消費(fèi)者更多表現(xiàn)為對(duì)健康、質(zhì)量、便利、休閑等方面的需求,而不僅僅是追求產(chǎn)品需求。新零售創(chuàng)新的核心是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。零售業(yè)的核心是通過產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求。
店內(nèi)體驗(yàn)重構(gòu)。
店內(nèi)體驗(yàn)價(jià)值在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中尤為重要。目前已是競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,依靠良好的消費(fèi)者體驗(yàn)來吸引消費(fèi)變得越來越重要。尤其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費(fèi)者的線下體驗(yàn)越來越重要,只有更好地滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求,創(chuàng)造消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)的更好感受,才能創(chuàng)造出更好的線下商店的市場(chǎng)價(jià)值。