如今談到O2O，想必大家應(yīng)該都有所了解，onlinetoOffline，在線購(gòu)買(mǎi)，線下服務(wù)。然后隨著O2O的火爆發(fā)展，已經(jīng)衍生出了各種各樣的O2O產(chǎn)品，而且更趨細(xì)分化和垂直化。尤其現(xiàn)在社區(qū)O2O，也是近幾年來(lái)更受創(chuàng)業(yè)者青睞的切入點(diǎn)，其目標(biāo)是連接人、社區(qū)與服務(wù)，構(gòu)建智慧和諧社區(qū)。那么，從目前的情況來(lái)看，要做好社區(qū)O2O，還需要深入了解目前的社區(qū)商業(yè)有哪些發(fā)展方向，以及商業(yè)模式的切入點(diǎn)，以更好地推動(dòng)社區(qū)O2O的發(fā)展。
第一，家庭服務(wù)。
家傭是社區(qū)中發(fā)展最久的業(yè)務(wù)，所以家傭O2O的參與者，也明顯分為兩個(gè)方面：
網(wǎng)游中規(guī)模較大的網(wǎng)游公司，開(kāi)始轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，逐漸注重線上渠道和營(yíng)銷(xiāo)效果，以姑姑來(lái)、95081等為代表；看好這個(gè)市場(chǎng)的網(wǎng)游公司，從網(wǎng)游方式切入，模式相對(duì)較輕，以e家潔、阿姨幫、云管家等為代表。就品類(lèi)而言，家庭O2O平臺(tái)目前涵蓋的服務(wù)包括小時(shí)工，家用電器維修清洗，育兒大嫂，家庭保姆等。
二、洗衣
洗衣店被看作是進(jìn)入社區(qū)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)很好的切入點(diǎn)，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)成本固定，毛利率高，而且依賴(lài)于互聯(lián)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，能夠非常有效地吸引客流和分?jǐn)傎M(fèi)用。就業(yè)務(wù)模式而言，洗衣更適合于通過(guò)線上營(yíng)銷(xiāo)、線下完成服務(wù)。當(dāng)前這個(gè)市場(chǎng)以傳統(tǒng)洗衣企業(yè)O2O服務(wù)“榮昌e袋洗”為代表。與此同時(shí)，因?yàn)橄匆潞图覄?wù)自然是相通的，很容易互相打通。比如家庭平臺(tái)e家潔即考慮通過(guò)姑姑這一“活通道”擴(kuò)展洗衣服務(wù)，將分散的社區(qū)洗衣中心加入平臺(tái)。
新鮮的，新鮮的，新鮮的生活用品。

生食，日用品急送，也是社區(qū)服務(wù)的硬性要求。盡管在這一品類(lèi)下已經(jīng)不乏電商玩家，例如1號(hào)店、本來(lái)生活、順豐優(yōu)選、沱沱公社等等。但是因?yàn)樽詈笠还锏呐渌腿匀皇请y點(diǎn)，所以這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中也出現(xiàn)了很多模式比較輕巧的公司。
一類(lèi)外賣(mài)品牌正在不斷涌現(xiàn)，這種小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般只提供外賣(mài)送餐，由實(shí)體店完成餐點(diǎn)的加工制作。它們通過(guò)因特網(wǎng)吸引用戶、收集訂單甚至完成付款。代表作：林爸爸的菜肴，叫鴨子，挑食等。除直接送餐門(mén)外，還有一批企業(yè)家，為有烹飪需求且想做但不會(huì)做的用戶，提供更多的用餐方案。代表作有：青菜君，愛(ài)廚。
青菜君是一支半成品配料配送團(tuán)隊(duì)；愛(ài)大廚是一家根據(jù)用戶的地理位置，直接分發(fā)廚師上門(mén)烹飪的服務(wù)產(chǎn)品。另外還有一種生鮮配送模式，閑置資源的利用更加巧妙。代表作是愛(ài)鮮蜂——該小組主要利用社區(qū)便利店這一廣泛的資源，通過(guò)業(yè)主完成最后一公里的配送。
四是社區(qū)電商。
而社區(qū)電子商務(wù)也利用閑置資源進(jìn)行模式創(chuàng)新。鄭州網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司一般選擇與社區(qū)周邊的大型超市合作，利用超市自身的倉(cāng)儲(chǔ)和供應(yīng)鏈，再自行配送到最后一公里。