既然電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計好購買、支付等功能，要想做好電子商務(wù)網(wǎng)站就必須要有說服力，因為用戶對剛運營的電子商務(wù)網(wǎng)站都抱有一定的懷疑態(tài)度。這種情況決定了電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)要做好細節(jié)。下面是我的一些建議。
一、引誘性強。簡單的交互方式進入新網(wǎng)站更容易被用戶接受。對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，如果想讓用戶收藏一件商品，收藏按鈕一定要顯眼，如果你想讓用戶把商品放進購物車中，那么購物車的圖標(biāo)必須清楚易懂。可采用亮色也可增大尺寸。簡單地說就是引導(dǎo)用戶以最直接最方便的方式進入網(wǎng)站目標(biāo)完成頁面。
網(wǎng)頁文字新穎。簡明扼要的文案能激發(fā)用戶的購買欲望。要用戶買東西一定要有精彩的文案內(nèi)容，精美的文字可以讓用戶無形中被說服并心甘情愿地花錢購買。字的字數(shù)不能超過二十字，而且首頁最醒目的位置要用大號、特殊顏色等等。
3、購買的步驟比較簡單。不能讓用戶去研究采購過程是怎樣的。許多電商網(wǎng)站都是采用第三方設(shè)計的購物車，在選擇購物車程序時，購物過程是否方便是其中之一要考慮的條件之一，例如是否允許用戶在登陸前將貨物放入購物車，還是要求用戶留下個人資料，如果留下個人資料，可能很快就會被丟棄。在將產(chǎn)品放入購物車只需三個步驟，用戶可能會更加滿意。因此，購物的過程要做到最方便。
四、商品資料齊全。許多用戶在網(wǎng)上購物時都會向客服詢問一些關(guān)于商品的問題，如果將這些具體的商品信息和服務(wù)材料放到網(wǎng)上，讓用戶在網(wǎng)上找出答案，這樣就可以減少消費者的購買阻力。說到底，用戶在網(wǎng)上購物是為了方便快捷，同時也可以慢慢挑選不被打擾。
五、讓鄭州網(wǎng)站制作公司用戶信任你的網(wǎng)站。買東西要花很多錢，要獲得用戶的信任，這一點當(dāng)然也是讓企業(yè)最頭疼的事。一蹴而就，不可能只從細節(jié)的積累開始。緩慢積累用戶好評，雖然有利也有弊，但在取得用戶信任這一點上還是要做到可以評論，好評越積越多就能取得用戶的信任。
六、降低風(fēng)險。網(wǎng)購最大的缺點是看不見實物，僅憑圖片和文字描述判斷商品的質(zhì)量好壞。若購買的商品質(zhì)量很差，相信很多用戶會失望，會導(dǎo)致用戶不信任網(wǎng)站。最佳的方法是無條件的售后服務(wù)保證，無條件退款，只要用戶想退貨，立即無條件退款，千萬不要試圖設(shè)置障礙，不要冷言冷語，不要說我們可以改進。
做好相應(yīng)的宣傳工作。大家都知道電商網(wǎng)站和現(xiàn)實生活一樣也要有促銷配套，這往往是推動用戶購買的助推器。例如可以提供一些免費贈品、優(yōu)惠券等，總之，網(wǎng)站建設(shè)是為了吸引用戶和獲得用戶信任，提升用戶體驗。