在OMO時(shí)代，企業(yè)將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)。
第一，線上和線下的流量將是雙向的。
O2O模式是單向的從線上到線下，OMO模式下，線上和線下將雙向交錯(cuò)，相互傳導(dǎo)。
盒馬鮮生、超級(jí)物種等新零售概念商超，都是典型的商業(yè)模式，流與流的雙向交織。使用者在網(wǎng)上購(gòu)物，使用電子支付，在線收集他們的行為。體驗(yàn)結(jié)束后，可以繼續(xù)使用網(wǎng)站，APP購(gòu)買商品，送貨到家。線下用戶成為會(huì)員后，商家可以在線做推薦，引導(dǎo)，并通過社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行二次傳播和增值，從而模糊了線上流量與線下流量的界限，形成完整的流量循環(huán)體系。
但是盒馬鮮生、超級(jí)物種等并非完全意義上的OMO模式，只能說已經(jīng)有了OMO的雛形，是0.6版的OMO。

其次，在線和離線的賦能，體驗(yàn)的交融。
拿零售業(yè)來說，通過傳感器、電子屏幕等交互設(shè)備，線下商店可以調(diào)用線上和線下的數(shù)據(jù)，包括用戶過去的購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物歷史、在線庫存、銷售狀態(tài)等，為用戶提供精確的推薦或動(dòng)態(tài)折扣，也能讓用戶迅速了解，哪些是最熱門的商品，哪些是朋友的商品，哪些是和你相似的人多買的商品。買了東西后，也能很快與朋友分享。
通過使用交互式設(shè)備，線下商店可以減少SKU和庫存，而且只有交互式設(shè)備才能展示更多SKU。盡管商店里只有2000個(gè)SKU存貨，但卻能儲(chǔ)存10,000甚至100,000個(gè)展示SKU。這樣方便，離線商店本來就沒有。
以教育為例。學(xué)員可到離線雙師教室與同學(xué)們一起，向當(dāng)?shù)鼗蜻h(yuǎn)距離的輔導(dǎo)老師請(qǐng)教，或選擇網(wǎng)上虛擬課堂、使用網(wǎng)上課堂方式學(xué)習(xí)，或利用自適應(yīng)系統(tǒng)，在任何地方學(xué)習(xí)。各種方法的學(xué)習(xí)進(jìn)度是統(tǒng)一的，沒有線上與線下的割裂狀態(tài)，完全統(tǒng)一在一致的體驗(yàn)中，本地教師、遠(yuǎn)程教師、自適應(yīng)系統(tǒng)都能掌握您的學(xué)習(xí)進(jìn)度，并提供針對(duì)性的輔導(dǎo)。
三是催生了非中心化、社會(huì)化的商業(yè)形態(tài)。
而非中心化、社會(huì)化的電商形態(tài)，與京東、淘寶等一類中心化、貨架化的電商形態(tài)有明顯區(qū)別。鄭州網(wǎng)站制作公司網(wǎng)購(gòu)以搜索為核心，從用戶到電商，都是單向交易。與之相比，社交、去中心化的商業(yè)形式是用戶到用戶、場(chǎng)景到場(chǎng)景的傳播和交易。用戶在場(chǎng)景中產(chǎn)生購(gòu)買需求，通過社交、推薦等方式完成交易。
四是商家將會(huì)有一個(gè)線上線下一體化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。
電子商務(wù)與實(shí)體店的供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)、數(shù)據(jù)等將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，形成線上線下一體化管理，而不是分割成兩個(gè)部門，中心倉可同時(shí)為電子商務(wù)與實(shí)體店服務(wù)，線上線下滯銷庫存可相互轉(zhuǎn)化。
為用戶提供的服務(wù)也會(huì)變得沒有差別，自始至終。和用戶的互動(dòng)，不限于離線的店面，或者電子系統(tǒng)內(nèi)部，而是隨時(shí)隨地都能發(fā)生。
鄭州網(wǎng)站制作總結(jié)以上四點(diǎn)都是對(duì)現(xiàn)有場(chǎng)景服務(wù)能力的增強(qiáng)，除此之外，OMO還可以創(chuàng)建一個(gè)全新的場(chǎng)景。正如摩拜為1-3公里的旅行創(chuàng)造了全新的場(chǎng)景，OMO模式將擴(kuò)展全新的服務(wù)范圍，現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)的新物種，將產(chǎn)生許多multibillion-dollar級(jí)別的公司。