網絡餐飲進入餐飲行業(yè),必須注重行業(yè)品牌建設和特色經營,提升網絡餐飲的文化品位和文化特色。開展電子商務,必須提高餐飲企業(yè)的文化品位,摒棄傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的0級服務模式,走特色餐飲文化之路。那麼,餐飲網站建設的具體思路和要點是什么呢?下一步小編將帶大家詳細了解一下。
餐廳網站建設思路:
對餐飲網站建設思路要點進行分析。
第一分析購物中心。
在任何行業(yè)里,一時頭腦發(fā)熱也許跟上了,基本上都是無功而返,只要對商場進行分析,就能把握方向,有的放矢。餐飲業(yè)的商業(yè)分析包含兩個方面,一是餐飲業(yè)的總體狀況,二是網絡上競爭對手的現狀,在這個人人創(chuàng)業(yè)的時代,任何一個小行業(yè)都會有無數的創(chuàng)業(yè)者競爭,更何況餐飲業(yè)這個熱門行業(yè)?
第二,餐飲網站建設方針的定位。
餐廳網站建設的定位就是要清楚自己搭建網站的目的是什么,這也是網站建設過程中首先要考慮的重要因素,只要在明確了自己的定位之后就能更有針對性地進行后續(xù)操作。飲食網站建設的定位,不外乎以下幾點:
一、提升企業(yè)形象:餐飲網站建設是為樹立企業(yè)形象,展示企業(yè)風采,傳達企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)知名度而進行的。
2.降低銷售成本:餐飲企業(yè)通過網站建設,可以及時快速地發(fā)布商業(yè)信息、產品信息,共同更快地響應客戶的需求,客戶也更加方便地獲得相關的支持和服務。
第三,網站布局。
餐廳網站建設的主要信息結構和布局是網站的整體結構,所有的內容信息都將以此為基礎進行布局,清晰明了的布局將使讀者能夠方便、快速地獲取所需的信息。
1.產品展示:產品展示主要以展示自身特色產品和服務為主,一是方便用戶更好地發(fā)現產品,二是能提升企業(yè)影響力。
2.聯(lián)機服務:聯(lián)機服務主要是指在線訂單和會員管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠更加有效地保護現有客戶,開發(fā)新客戶,并從根本上培養(yǎng)自己的核心用戶群。
三、客戶反饋:主要是客戶定見收集欄目,欄目分為“客戶評星”“網上留言”兩部分,能收集用戶的問題,進而改進自身問題,發(fā)展進步。
每一個人對行業(yè)的了解不同,專業(yè)程度不同,網站的功能也會有很多不同,因此,在建設餐飲行業(yè)網站的過程中,一定要與自己的實際情況結合起來,這樣營銷才更有針對性!
餐廳網站建設的亮點有:
第一,視覺沖擊
為了做好餐飲網站的建設,必須要有很好的設計,給人以視覺沖擊。飲食業(yè)屬于生活休閑業(yè),應該給人以溫暖,舒適,放松的感覺。在餐飲行業(yè)的網站設計中,顏色的使用要注意暖色,比如綠色、黃色、紅色等。
提高顧客對公司的粘性。
會員卡:在餐飲行業(yè),會員卡是必不可少的。大小餐館都有自己的會員證。然后在網上還應該有會員中心,會員可以在網上查詢或管理自己的基本信息。公司還可以方便地管理其會員信息。并且飲食是一個消費比較頻繁的活動,會員可以享受積分功能并且可以在線輕松享受積分兌換禮品,或者積分優(yōu)惠等活動,增加顧客的粘性。
網上預訂,網上訂票,網上點菜。
當前餐飲行業(yè)建站,有一個比較新的特點,就是先訂位,在線點菜。這一功能使公司成員或游客不必忍受等位或等餐的痛苦,對企業(yè)也是一種減輕負擔的方法。
第四,交互作用。
交互性的表現形式主要有微信、微博、社區(qū)、活動等。允許企業(yè)和觀眾之間,觀眾和觀眾之間互相交流。顧客可在微博上,社區(qū)里發(fā)表自己的品味感受,好評多就能吸引更多食客。鄭州網站設計公司也可以根據顧客的意見進行調查,以便改進不足等。
公司要在互聯(lián)網上很好地宣傳自己的品牌,光靠以前的傳單、叫賣已經不夠了。時過境遷,傳統(tǒng)餐飲行業(yè)也要不斷跟隨時代前進,才能始終在行業(yè)中生存下去。創(chuàng)建符合餐飲行業(yè)特點的品牌官網是進入網絡營銷領域的第一步。